Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como a Casa das Fragmentadoras Comércio de Máquinas Ltda. utiliza cookies e tecnologias semelhantes em seu site, acessível pelo endereço https://www.casadasfragmentadoras.com.br.

Esta política foi elaborada para apresentar, de forma clara e acessível, quais tipos de cookies podem ser utilizados, para quais finalidades, quais terceiros podem participar do tratamento de dados e como o usuário pode gerenciar suas preferências.

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Casa das Fragmentadoras.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site.

Eles podem permitir que o site reconheça o navegador utilizado, memorize preferências, melhore a navegação, aumente a segurança, gere estatísticas de acesso, meça campanhas de marketing ou auxilie na exibição de anúncios mais relevantes.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento adequado do site. Outros dependem do consentimento do usuário, especialmente quando relacionados a análise de comportamento, publicidade, remarketing ou integração com plataformas de terceiros.

2. Por que usamos cookies?

A Casa das Fragmentadoras utiliza cookies e tecnologias semelhantes para as seguintes finalidades:

• permitir o funcionamento adequado e seguro do site;
• proteger formulários contra spam, abusos e acessos automatizados;
• medir a audiência do site;
• entender quais páginas são mais acessadas;
• melhorar a experiência de navegação;
• analisar o desempenho de conteúdos, páginas e campanhas;
• medir conversões de campanhas de marketing;
• exibir anúncios mais relevantes;
• facilitar o contato comercial por canais como WhatsApp;
• permitir a incorporação de vídeos, mapas e outros recursos de terceiros.

3. Categorias de cookies utilizadas

Cookies necessários: são cookies essenciais para que o site funcione corretamente. Eles podem ser utilizados para segurança, carregamento de páginas, prevenção contra spam, proteção de formulários, estabilidade da navegação e funcionamento de recursos básicos do site.

Esses cookies não dependem de consentimento prévio, pois são necessários para a prestação do serviço solicitado pelo usuário ou para garantir a segurança da navegação. Exemplos de ferramentas que podem utilizar cookies ou tecnologias necessárias incluem Cloudflare, Cloudflare Turnstile, recursos técnicos do próprio site e sistema de consentimento de cookies.

Cookies de desempenho e análise: são cookies utilizados para entender como os visitantes interagem com o site. Eles ajudam a Casa das Fragmentadoras a identificar páginas mais acessadas, tempo de permanência, origem dos acessos, eventos de navegação, comportamento agregado dos usuários e oportunidades de melhoria na experiência do site.

Esses cookies podem ser utilizados por ferramentas como Google Analytics, Google Tag Manager e Microsoft Clarity.

Cookies de publicidade e marketing: são cookies utilizados para medir campanhas, acompanhar conversões, criar públicos de remarketing e exibir anúncios mais relevantes aos usuários.

Esses cookies podem ser utilizados por ferramentas como Google Ads, Google Tag Manager, Meta/Facebook Pixel e, futuramente, plataformas como Instagram, LinkedIn, YouTube e TikTok, caso sejam integradas às estratégias de marketing da empresa.

Cookies de funcionalidade e integração: são cookies ou tecnologias relacionadas a recursos integrados ao site, como vídeos, mapas, botões de contato e conteúdos incorporados.

Esses recursos podem envolver terceiros que tratam dados conforme suas próprias políticas de privacidade e cookies. Exemplos de integrações que podem estar presentes no site incluem botão ou link de WhatsApp, vídeos incorporados do YouTube, mapas incorporados do Google Maps, conteúdos ou recursos de redes sociais e links para Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok ou outras plataformas.

4. Ferramentas e terceiros que podem utilizar cookies

O site da Casa das Fragmentadoras pode utilizar cookies, pixels, tags, scripts ou tecnologias semelhantes fornecidas por terceiros, incluindo:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Google Tag Manager;
• Meta/Facebook Pixel;
• WhatsApp/Meta;
• YouTube/Google;
• Google Maps;
• Cloudflare;
• Cloudflare Turnstile;
• Microsoft Clarity;
• plataformas futuras de mídia e publicidade, como Instagram, LinkedIn e TikTok, caso sejam integradas ao site ou às campanhas da empresa.

Esses terceiros podem coletar informações técnicas e de navegação, conforme a configuração das ferramentas utilizadas e conforme suas próprias políticas de privacidade.

A Casa das Fragmentadoras utiliza essas ferramentas com o objetivo de melhorar o site, proteger formulários, medir resultados, facilitar contato comercial e aprimorar suas campanhas de marketing.

5. Dados que podem ser tratados por meio de cookies

Dependendo das configurações do navegador, das escolhas do usuário e das ferramentas ativadas, os cookies podem envolver o tratamento de dados como:

• endereço IP;
• identificadores de navegador ou dispositivo;
• páginas acessadas;
• data e horário de acesso;
• tempo de permanência no site;
• origem da visita;
• cliques realizados;
• eventos de navegação;
• informações aproximadas de localização;
• dados técnicos do dispositivo, navegador e sistema operacional;
• interações com anúncios, formulários, vídeos, mapas e botões de contato.

Além disso, quando o usuário preenche formulários no site, a Casa das Fragmentadoras pode coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo próprio usuário, como nome, empresa, e-mail, WhatsApp, melhor forma de contato e mensagem enviada.

Esses dados de formulário não são cookies, mas podem estar relacionados à navegação do usuário no site e às finalidades comerciais, atendimento e segurança.

6. Consentimento e gerenciamento de preferências

A Casa das Fragmentadoras utiliza uma ferramenta de gestão de consentimento de cookies para permitir que o usuário aceite todos os cookies, recuse cookies não essenciais, escolha categorias de cookies, gerencie suas preferências e altere sua decisão conforme as opções disponibilizadas no banner de cookies.

Cookies necessários podem permanecer ativos independentemente do consentimento, pois são indispensáveis ao funcionamento adequado e seguro do site.

Cookies de análise, desempenho, publicidade e marketing devem respeitar as preferências informadas pelo usuário por meio da ferramenta de consentimento utilizada no site.

Caso o usuário opte por recusar determinados cookies, algumas funcionalidades, integrações ou medições poderão ser limitadas.

7. Como alterar ou bloquear cookies pelo navegador

Além das opções apresentadas no banner de cookies do site, o usuário pode configurar seu navegador para bloquear, excluir ou gerenciar cookies.

Cada navegador possui configurações próprias para gerenciamento de cookies. O usuário pode consultar as orientações do navegador utilizado, como Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Safari ou outros.

A desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site, especialmente recursos de segurança, formulários, vídeos incorporados, mapas e preferências de navegação.

8. Prazo de armazenamento dos cookies

Os cookies podem permanecer armazenados pelo prazo necessário ao cumprimento de suas finalidades, conforme a natureza de cada cookie, as configurações da ferramenta utilizada, as preferências do usuário e as configurações do navegador.

Alguns cookies são temporários e expiram ao final da sessão de navegação. Outros podem permanecer armazenados por períodos maiores, conforme definido por ferramentas de análise, publicidade, segurança ou terceiros.

O usuário pode excluir cookies a qualquer momento por meio das configurações do navegador ou alterar suas preferências pelo banner de consentimento, quando disponível.

9. Compartilhamento de dados com terceiros

A Casa das Fragmentadoras pode compartilhar dados técnicos, estatísticos, de navegação ou de interação com fornecedores e plataformas necessárias ao funcionamento do site, análise de desempenho, segurança, publicidade e contato comercial.

Esses terceiros podem incluir Google, Meta, Microsoft, Cloudflare, provedores de hospedagem, serviços de e-mail, WhatsApp e plataformas de mídia, anúncios e redes sociais eventualmente utilizadas.

O compartilhamento ocorre de acordo com as finalidades descritas nesta Política de Cookies e conforme a legislação aplicável de proteção de dados.

10. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas utilizadas no site podem envolver o tratamento ou armazenamento de dados em servidores localizados fora do Brasil.

Isso pode ocorrer, por exemplo, com serviços fornecidos por empresas globais de tecnologia, como Google, Meta, Microsoft e Cloudflare.

Nesses casos, a Casa das Fragmentadoras busca utilizar fornecedores reconhecidos no mercado e que adotem medidas de segurança e proteção de dados compatíveis com a legislação aplicável.

11. Bases legais para o uso de cookies

O tratamento de dados pessoais por meio de cookies pode estar fundamentado em diferentes bases legais, conforme a finalidade do tratamento.

Cookies necessários podem ser utilizados com base no legítimo interesse da empresa, na execução de procedimentos técnicos indispensáveis, na segurança do site ou no atendimento a obrigações legais.

Cookies de análise, publicidade, marketing e remarketing poderão depender do consentimento do usuário, especialmente quando utilizados para identificar comportamento, medir campanhas ou personalizar publicidade.

O usuário poderá revogar o consentimento a qualquer momento, conforme as opções disponibilizadas pela ferramenta de consentimento de cookies do site.

12. Direitos do titular de dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, o titular dos dados pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• acesso aos dados pessoais tratados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observados os requisitos legais;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando aplicável.

As solicitações podem ser encaminhadas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados da Casa das Fragmentadoras.

13. Encarregado pelo Tratamento de Dados

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, o usuário pode entrar em contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados da Casa das Fragmentadoras pelo e-mail:

privacidade@casadasfragmentadoras.com.br

14. Atualizações desta Política de Cookies

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações no site, nas ferramentas utilizadas, nas práticas de tratamento de dados ou em exigências legais e regulatórias.

Recomenda-se que o usuário consulte esta página periodicamente para verificar eventuais atualizações.